Personenbezogene Daten am Fließband? Produktionsanlagen und Datenschutz

Der kleine feine Datentipp

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Ein Bereich, wo die Verarbeitung personenbezogener Daten oft übersehen wird: Industrieanlagen. Dabei fallen auch dort so gut wie immer Personendaten an – mit bedenkenswerten Folgen. Was droht aus Sicht des Datenschutzes und wie können Sie gegensteuern? Hintergründe und 10 praktische Handlungstipps.

Produktionsanlagen und Datenschutz

Datenschutzbeauftragte begreifen sich selten als zuständig für Produktionsanlagen und deren Wartung. Was soll es dort schon an personenbezogenen Daten geben? Betriebstechnik ist Betriebstechnik und da gibt es doch keine Personendaten!

Wer arbeitet heute an Anlage XY?

Dieser Schluss ist leider etwas vorschnell. Denn es gibt mittlerweile so gut wie keine informationstechnischen Systeme mehr, in denen nicht in irgendeiner Weise personenbeziehbare Daten vorhanden sind. Das gilt auch für die Produktion. Jemand bedient die Anlage. Und dieser Jemand muss sich an der Anlage anmelden. Und abmelden.

Profile und Leistungsmessung

Darüber hinaus wird protokolliert, was während der Arbeitszeit passiert. Und schon haben wir ein Protokoll, das sich auf eine Person und deren Arbeit bezieht. Werden mit dieser Person bestimmte Vorkommnisse in Verbindung gebracht (während der Schicht von Anton Abele sind fünf Fehler passiert!) haben wir ein Profil. Denn wenn bei Bertram Bebele nur zwei Fehler passiert sind, dann muss Bertram Bebele der Bessere sein, oder? Und plötzlich haben wir nicht nur ein Profil, sondern eine mögliche Kontrolle von Verhalten und Leistung.

Wer hat Zugriff?

In den wenigsten Fällen wird auf diese Protokolle zugegriffen werden. Das hat aber nichts damit zu tun, dass die dazugehörigen Daten nun mal verarbeitet werden und auf Personen beziehbar sind. Da Profilen laut Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) besondere Beachtung zukommt, sind wir mittendrin in den Tiefen des Datenschutzes.

„Datenschutz­beauftragte überwachen, ob der Verantwortliche Datenschutzvorgaben angemessen umsetzt.“

Datenschutzrisiken an Produktions­anlagen

Informationspflicht erfüllt?

Laut Artikel 13 der DSGVO müssen Beschäftigte bei der Erhebung ihrer personenbezogenen Daten über diese Verarbeitung informiert werden. Unternehmen sollten prüfen, ob das für ihre Produktionsanlagen umgesetzt wurde. Konkret: Ist die Datenverarbeitung in der Produktion angemessen in der Datenschutzinformation berücksichtigt? Wenn nicht, liegt möglicherweise ein Datenschutzverstoß vor.

Datenschutz-Meldepflicht geprüft?

Bei einem Datenschutz-Verstoß kann die Meldepflicht an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde greifen. Das gilt zumindest, wenn die Daten möglicherweise ein Risiko für die Rechte und Freiheiten Betroffener bedeuten können. Das kann unter Umständen schon dann der Fall sein, wenn Fehler an der Maschine den dort arbeitenden Personen zugeordnet werden und damit ein Leistungsvergleich möglich wird. Gibt es im Unternehmen einen Betriebsrat, ist er einzubinden.

Betroffenenanfragen beantworten

Laut Art. 15 müssen Verantwortliche Betroffenenanfragen vollständig beantworten. Habe Sie sichergestellt, dass im Fall der Anfrage eines Mitarbeiters in der Produktion auch an die Daten in den Produktionsmaschinen gedacht wird? Bleiben Personendaten unberücksichtigt, können Betroffene möglicherweise Schadenersatz geltend machen.

Wann werden Daten gelöscht?

Sorgen Sie dafür, dass Daten der Anlagen gelöscht werden – wenn sie nicht mehr gebraucht werden oder wenn ihre gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Gebraucht werden sie möglicherweise sehr lange. Ein Beispiel: Ein Auftraggeber komplexer Industriegüter verlangt aus Beweisgründen, dass Details zur Produktion für eine bestimmte Zeit gespeichert werden, um Anforderungen des Qualitätsmanagements zu erfüllen oder in Garantiefällen als Beweis zu dienen. In anderen Fällen muss geprüft werden, wie lange die Daten objektiv erforderlich sind.

In der Praxis sind in einzelnen Fällen sicher weitere Risiken vorhanden. Diese gilt es anhand der konkreten Umstände zu ermitteln und zu dokumentieren.

Viel zu tun für den Datenschutz

Überwachung durch Datenschutzbeauftragte

Datenschutzbeauftragte überwachen, ob der Verantwortliche Datenschutzvorgaben angemessen umsetzt. Hier einige Maßnahmen, die helfen können. Die Ergebnisse sollten Sie in den Datenschutz-Jahresbericht aufnehmen.

Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten

Prüfen Sie, ob die Datenverarbeitung an den Produktionsmaschinen im Verarbeitungsverzeichnis erfasst ist. Wenn nein, sollten Sie dies schnell nachholen. Wenn ja: Wann wurde dies das letzte Mal geprüft und aktualisiert?

Sind Wartungsverträge richtig abgefasst?

Produktionsanlagen werden regelmäßig gewartet. Da Anlagen komplex sind, geschieht dies häufig durch den Hersteller oder spezialisierte Dienstleister. Kann dabei ein Zugriff auf die Personendaten nicht ausgeschlossen werden, ist mindestens eine Vertraulichkeitsvereinbarung abzuschließen. Wird ein Wartungsdienst mit der Erstellung von Auswertungen beauftragt, schließen Sie einen Vertrag über Auftragsverarbeitung. Es hilft nichts, hier müssen sich Datenschutzbeauftragte, Produktionsleitung und technisch Verantwortliche eng miteinander abstimmen.

 Werden die Daten richtig gelöscht?

Prüfen Sie, wie lange Daten objektiv gebraucht werden, wie sie zu löschen sind und wie sie bis zu ihrer Löschung sicher aufbewahrt werden. Denn: Wenn Daten lange aufzubewahren sind, dann gilt auch der Grundsatz der Verfügbarkeit laut DSGVO. Dann müssen die Daten unter Anwendung der geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen so aufbewahrt werden, dass sie vorhanden und nutzbar sind.

 Personenbezogene Daten aus Industrieanlagen schützen

Auch das muss geprüft werden: sind die Schutzmaßnahmen geeignet oder kann jeder die Anlagendaten auslesen? Oft wissen die an den Anlagen arbeitenden Personen, wo sie bestimmte Details nachsehen können. Sie können also grundsätzlich auch Daten von Kollegen einsehen. Haben Sie geeignete Schutzmaßnahmen gegen Datenpannen getroffen? Werden diese Maßnahmen regelmäßig geprüft?

Also, liebe Datenschutzbeauftragte: Sicherheitsschuhe anziehen, Ohrstöpsel (Gehörschutz) einstecken und ab in die Produktion!

10 Tipps, um personenbezogene Daten aus Produktions­anlagen sicher zu verarbeiten

Datenschutzverstöße an den Produktionsanlagen vermeiden? Hier einige Tipps und Maßnahmen.

Und die Kernfrage: Ist sichergestellt, dass personenbezogene Daten in Industrieanlagen datenschutzkonform verarbeitet werden?

Wir wünschen viel Erfolg dabei, Datenpannen an Produktionsanlagen souverän zu vermeiden.

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